Son yenilənmə tarixi: [15.03.2026]
QAYDALAR
Məxfilik Siyasəti və İstifadə Şərtləri
- Məxfilik Siyasəti
- 1. Şəxsi məlumatlar
- Zepingame istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına böyük önəm verir. Saytdan istifadə edərkən aşağıdakı məlumatlar toplanıla bilər:
- • Ad və ya istifadəçi adı
- • E-poçt ünvanı
- • Telefon nömrəsi (əgər istifadəçi təqdim edərsə)
- • Ödəniş məlumatları və əməliyyat tarixçəsi
- • İstifadəçi tərəfindən sifariş zamanı daxil edilən oyun ID və ya digər məlumatlar
- Bu məlumatlar yalnız sifarişlərin düzgün icrası, istifadəçi hesabının idarə olunması və xidmət keyfiyyətinin artırılması məqsədilə istifadə olunur.
- ⸻
- 2. Texniki məlumatlar
- Saytdan istifadə zamanı avtomatik olaraq bəzi texniki məlumatlar toplanıla bilər:
- • IP ünvanı
- • Brauzer və cihaz növü
- • Sayta daxil olma vaxtı və tarixçəsi
- • İstifadəçinin saytda etdiyi hərəkətlər (səhifə baxışları və s.)
- Bu məlumatlar sistemin təhlükəsizliyini təmin etmək, texniki problemləri aradan qaldırmaq və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunur.
- ⸻
- 3. Məlumatların istifadəsi və paylaşılması
- Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edilə bilər:
- • Sifarişlərin icrası və çatdırılması
- • Ödənişlərin təsdiqlənməsi və əməliyyatların aparılması
- • Müştəri dəstəyi xidmətinin göstərilməsi
- • Saytın funksionallığının və təhlükəsizliyinin yaxşılaşdırılması
- Zepingame istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını üçüncü tərəflərə satmır və paylaşmır. Lakin aşağıdakı hallarda məlumatların paylaşılması mümkündür:
- • Qanuni tələb olduqda (məsələn dövlət orqanlarının sorğusu)
- • Ödəniş sistemləri və texniki xidmət təminatçıları ilə əməliyyatların icrası üçün
- ⸻
- 4. Məlumatların təhlükəsizliyi
- Zepingame istifadəçi məlumatlarının qorunması üçün müasir təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edir. ?
- • Server və sistemlər qorunan infrastruktura yerləşdirilir
- • İstifadəçi məlumatlarına yalnız səlahiyyətli şəxslər çıxış əldə edə bilər
- • Məlumatların icazəsiz istifadəsinin qarşısını almaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər görülür
- Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsinin tam təhlükəsizliyinə 100% zəmanət verilə bilməz.
- ⸻
- Saytdan İstifadə Şərtləri
- 1. Ümumi şərtlər
- Zepingame rəqəmsal oyun məhsulları və oyun içi balans yükləmələri təqdim edən platformadır. Saytdan istifadə edən hər bir şəxs bu şərtlərlə razılaşmış sayılır.
- İstifadəçi sifariş zamanı təqdim etdiyi bütün məlumatların düzgün və dəqiq olmasına görə məsuliyyət daşıyır.
- • Saytdan istifadə etmək üçün istifadəçi 18 yaşdan yuxarı olmalıdır.
- • Sifariş zamanı oyun ID və digər məlumatların düzgün yazılmasına görə məsuliyyət istifadəçiyə aiddir. Səhv məlumat daxil edilərsə sayt məsuliyyət daşımır.
- • Ödəniş edərkən sifariş nömrəsini və ya istifadəçi məlumatını qeyd hissəsində yazmaq tövsiyə olunur.
- • Ödəniş sistemdə avtomatik təsdiqlənməzsə WhatsApp dəstək xətti ilə əlaqə saxlayın: 050 622 81 46.
- • Terminal ödənişlərində qəbz saxlanılmalıdır. Qəbz olmadıqda ödənişin sistemdə qeydə alınmasına zəmanət verilmir.
- • Başqa bank hesablarına göndərilən ödənişlərə görə sayt məsuliyyət daşımır.
- • Sayt balansının çıxarışı üçün minimum məbləğ 20 AZN-dir və 20% komissiya tutulur. ??
- ⸻
- 2. Sifariş və çatdırılma
- Saytda edilən sifarişlər iki formada icra edilə bilər:
- • Avtomatik sifarişlər – sistem tərəfindən dərhal icra olunur
- • Manual sifarişlər – operator tərəfindən yerinə yetirilir
- Manual sifarişlər adətən 5–15 dəqiqə ərzində tamamlanır. Bəzi hallarda texniki problemlər və ya oyun şirkətlərinin sistemində yaranan gecikmələr səbəbilə bu müddət uzana bilər.
- İş saatları: 10:00 – 01:00
- ⸻
- 3. Geri ödəniş siyasəti
- Rəqəmsal məhsulların xüsusiyyətinə görə sifariş tamamlandıqdan sonra geri ödəniş adətən mümkün olmur.
- Lakin aşağıdakı hallarda məsələ araşdırıla bilər:
- • texniki problem səbəbilə sifarişin yerinə yetirilməməsi
- • sistem xətası nəticəsində ödənişin düzgün icra olunmaması
- Belə hallarda istifadəçi dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalıdır.
- ⸻
- 4. Sayt balansı və çıxarış
- İstifadəçilər sayt balanslarını müəyyən şərtlər daxilində çıxara bilərlər. ?
- • Minimum çıxarış məbləği: 20 AZN
- • Balans çıxarışı zamanı 20% komissiya tutulur
- • Çıxarış sorğuları sistem və ya administrator tərəfindən yoxlanıldıqdan sonra təsdiqlənir
- ⸻
- 5. Hesab təhlükəsizliyi
- İstifadəçi öz hesab məlumatlarının təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşıyır. Hesab məlumatlarının üçüncü şəxslərlə paylaşılması tövsiyə olunmur.
- Şübhəli fəaliyyət aşkar edilərsə, Zepingame istifadəçi hesabını müvəqqəti və ya daimi məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.
- ⸻
- 6. Şərtlərin dəyişdirilməsi
- Zepingame xidmətlərin inkişafı və qanunvericiliyə uyğunluq məqsədilə bu qaydaları və şərtləri istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Yenilənmiş şərtlər saytda dərc edildiyi andan etibarən qüvvəyə minir.